商务礼仪
更新时间：2021-03-22 18:30:44 字号：T|T
一、课程概述
商务礼仪，即人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的约定俗成的行为规范和惯例。对于企业及商务人士来说，商务礼仪早已不仅仅是西装、领带如何搭配？站姿、坐姿、谈吐怎样显得更加得体这样单一的内容，而是在各类商务场合、商务会面、商务接待、会务接待等一系列的商务往来中，如何适度的运用礼仪规范来提升企业的软实力，帮助企业之间建立深度往来的纽带，同时也是企业与客户之间产生深度连接的利器。
二、培训对象
各类商务型企业、企业中高层管理、职场人士、业务人员
三、授课形式
课堂讲授+示范演示+案例分析+场景模拟
四、课程内容
第一模块：认识礼仪及商务礼仪
第二模块：职业素养与心态
第三模块：商务人士形象塑造，职场形象从第一印象开始
第四模块：商务会面行为礼仪，细节决定成败
第五模块：商务接待与拜访
第六模块：职场办公礼仪，服务我们的内部客户
第七模块：商务高效沟通
第八模块：商务宴请礼仪，运筹帷幄的中餐礼仪
商务礼仪，即人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的约定俗成的行为规范和惯例。对于企业及商务人士来说，商务礼仪早已不仅仅是西装、领带如何搭配？站姿、坐姿、谈吐怎样显得更加得体这样单一的内容，而是在各类商务场合、商务会面、商务接待、会务接待等一系列的商务往来中，如何适度的运用礼仪规范来提升企业的软实力，帮助企业之间建立深度往来的纽带，同时也是企业与客户之间产生深度连接的利器。
二、培训对象
各类商务型企业、企业中高层管理、职场人士、业务人员
三、授课形式
课堂讲授+示范演示+案例分析+场景模拟
四、课程内容
第一模块：认识礼仪及商务礼仪
第二模块：职业素养与心态
第三模块：商务人士形象塑造，职场形象从第一印象开始
第四模块：商务会面行为礼仪，细节决定成败
第五模块：商务接待与拜访
第六模块：职场办公礼仪，服务我们的内部客户
第七模块：商务高效沟通
第八模块：商务宴请礼仪，运筹帷幄的中餐礼仪
